|
| www.ROWEROWY.comDostawa
- Jak dokonać zakupu w rowerowy.com?
Towar możesz zamówić w następujący sposób:
- zamówienie przez www.rowerowy.com, jeśli masz problem kliknij POMOC
- zamówienie telefoniczne 075 642 8977 (poniedziałek-piątek w godzinach 8:30-17)
- zamówienie przez e-mail
Aby zamówić towar proszę o wysłanie następujących informacji na adres zamawiam@rowerowy.com
- Dokładny opis zamawianego towaru oraz ilość
- Dokładny adres wysyłki
- Imię i nazwisko zamawiającego oraz nr telefonu
- Formę płatności: płatność przy odbiorze/przedpłata
- Dodatkowe informacje jeśli takie istnieją
- Termin realizacji - cena przesyłki
Zamówienia złożone do godziny 14:00 realizowane są w ten sam dzień. Te zamówienia, które wpłyną po godz. 14 mogą być zrealizowane w ten sam dzień, ale sklep nie daje takiej gwarancji. Wtedy realizacja zamówienia odbywa się w następny dzień roboczy. W przypadku braku towaru w magazynie sklepu zawsze o tym informujemy w panelu klienta
Za zamówiony towar możesz zapłacić na dwa sposoby:
- przy odbiorze paczki (pobranie), za towar płacisz kurierowi
- przelewem na jedno z naszych kont bankowych. Po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie natychmiast wysyłamy towar
Koszt transportu uzależniony jest od wartości zamówienia i formy płatności.
Poniżej przedstawiamy tabelę wszystkich możliwości.
Wartość towaru do:
| Rodzaj przesyłki | 300 zł | 600 zł | 1 000 zł | Powyżej |
| Kurier (za pobraniem) | 16 zł | 10 zł | 0 zł | 0 zł |
| Kurier (przedpłata) | 13 zł | 10 zł | 0 zł | 0 zł
|
- Przed otwarciem przesyłki.
PAMIĘTAJ ABY DOKŁADNIE OBEJRZEĆ PRZESYŁKĘ W OBECNOŚCI KURIERA, W PRZYPADKU STWIERDZENIA USZKODZENIA OPAKOWANIA NALEŻY TO ZGŁOSIĆ KURIEROWI I SPORZĄDZIĆ ODPOWIEDNI PROTOKÓŁ (protokół na żądanie wyda Ci kurier, będzie on niezbędny przy rozpatrywaniu reklamacji)
- Po otwarciu przesyłki.
Dokładnie sprawdź zawartość paczki (zdarza się, że drobne elementy wpadną np pod klapę kartonu), jeśli masz jakiekolwiek zastrzeżenia niezwłocznie zadzwoń 075 6428977 lub napisz e-mail na adres: przesylka@rowerowy.com w którym podaj:
- imię i nazwisko, adres
- zastrzeżenia dotyczące zawartości przesyłki
UWAGA: jeśli paczka nie dotarła do Ciebie w ciągu trzech dni od nadania, skontaktuj się z naszym sklepem !!! |
|